Рассмотрены важнейшие вопросы теории и практики покупательского поведения, выбора продавцом технологии общения с покупателями, повышающей эффективность продаж. Впервые в отдельной книге исследуется комплекс проблем, касающихся покупателей-организаций: их сегментирование и особенности, различные ситуации закупок, работа закупочных центров, цели, мотивы, ценности и организационный стиль, влияние на поведение личностных и организационных факторов, восприятие и реакция покупателя на рекламу, управление коммуникациями на рынке при заключении и исполнении сделки. Пособие "Поведение покупателей" предназначено для студентов экономических специальностей, а также для специалистов отделов маркетинга, логистики, закупок, сбыта, работающих на предприятиях и в торговых фирмах.
В работе известного белорусского ученого-маркетолога и практикующего консультанта маркетинговые исследования впервые рассматриваются как инструмент, который позволяет адекватно реагировать на происходящие на рынке изменения и принимать эффективные управленческие решения. В книге приве-дены наглядные материалы и примеры из отечественной и зарубежной практики маркетинговых иссле-дований. Простота и доступность изложения материала, всесторонний охват проблематики исследова-ний, реализм и практическая значимость обсуждаемых возможностей повышения их эффективности делают эту книгу "Практика маркетинговых исследований" одинаково уместной на рабочем столе менеджеров всех уровней, специалистов марке-тинговых служб предприятий, а также в студенческой аудитории.
Пособие "Разработка и создание логотипов и графических концепций" предназначено для начинающих создателей графических товарных знаков - лого-дизайнеров, стремящихся усовершенствовать имеющиеся навыки разработки логотипа и разобраться в методах и способах его создания. Эта книга является обобщением личного опыта работы над созданием графического товарного знака. Помимо изложения способов работы над созданием и практическим воплощением профессионально разработанного логотипа в настоящем пособии рассматриваются некоторые основные культурные и технические аспекты, которые являются непременным условием развития и роста творческой фантазии. Описанный процесс разработки и поэтапного создания проекта графического товарного знака может найти другие области применения. Главная задача автора пособия - поделиться сво
... Читать дальше »
Книга известного австралийского профессора и специалиста-практика Грэма Даулинга представляет собой первое и наиболее серьезное исследование технологий создания и управления корпоративными репутациями, выходящее в России. Автор дает всесторонний анализ различных механизмов формирования и управления репутацией, в том числе в кризисные периоды; определяет понятия идентичности, имиджа, репутации и супербрэнда; разбирает множество конкретных примеров. Книга "Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности" предназначена специалистам по паблик рилейшнз и рекламе, журналистам, маркетологам, брэнд-менеджерам, руководителям компаний, а также преподавателям вузов и студентам соответствующих специальностей.
Зорина Т.Г., Слонимская М.А. ISBN: 978-985-484-629-3 Издательство: БГЭУ Год издания: 2010 Страниц: 411 Язык: русский Формат: DJVU Размер: 39 Мб
Представлены основные категории маркетинговых исследований, охарактеризованы их содержание и направления, раскрыта сущность процессов и методов их проведения. Проанализированы существующие способы организации и процедуры проведения маркетинговых исследований. Особое внимание уделено способам сбора и методам анализа маркетинговой информации, в том числе с помощью экономико-статистических методов. Для студентов вузов, изучающих курс «Маркетинговые исследования», магистрантов, аспирантов, преподавателей и всех желающих расширить свои знания и данной области.
Автор: Джон Милтон Фогг Год издания: 2002 Издательство: ФАИР-ПРЕСС Страниц: 240 Размер: 7,5 Мб
Если вы всерьез решили пополнить ряды семи миллионов человек, в настоящее время занимающихся сетевым маркетингом, вас наверняка заинтересует достоверная информация об MLM. Данная книга представляет собой мнение очень авторитетного специалиста по этому вопросу. Она поможет вам открыть для себя огромный потенциал этой удивительной индустрии и ее уязвимость при неправильном применении ключевых аспектов. Вы научитесь находить компании, занимающиеся продажей и доставкой реальных товаров, избегать ошибок и финансовых потерь, сможете улучшить показатели рекрутирования и продаж, узнаете о новейших направлениях и тенденциях MLM и многое другое.
Автор: Сычева С.В. Издательство: Ось-89 Год: 2004 Страниц: 320 Язык: Русский Формат: pdf Размер: 5.4 Мб
В издании представлены 42 материала, посвященных поиску новых идей (креативу) в рекламе, проектированию рекламных кампаний, обучению рекламе и PR. Материалы, проверенные и протестированные на практике в течение 8 лет, будут полезны при: решении рекламных и PR-задач; разработке и проектировании рекламных кампаний; написании рекламных и PR-текстов, а также сценариев радиороликов; выборе обучающих программ для специалистов рекламы и PR; выборе компьютерных программ в помощь рекламисту, журналисту, PR-профи. Кроме того, такие разделы сборника, как "Критика" и "Персона Грата", помогут со стороны взглянуть на типовые ошибки и заблуждения в рекламе и PR.
Любую организацию можно сравнить с оркестром - чем больше репетиций и "чувства" музыкантами друг друга, тем гармоничнее звучит музыка. Так и в компаниях - чем больше взаимодействие как внутри так и между отделами - тем большую отдачу приносит каждое действие каждого сотрудника.Как музыкантам требуются репетиции, настроенные инструменты, нотные тетради, так и сотрудникам необходимо понимать куда движется компания, с помощью каких шагов планируется достижение целей, какие методики и процедуры способны помочь им в осуществлении профессиональной деятельности. И если руководитель, без сомнения, дирижер, то отдел маркетинга - первая скрипка. Что нужно, чтобы первая скрипка звучала хорошо
... Читать дальше »
Автор: В.А. Герасимова Год издания: 2007 Формат: pdf Издат. БГУ Страниц: 503 Размер: 5 Мб
На страницах данного научного издания вы найдёте серию исследований, посвященных педагогическим вопросам образовательной коммуникации. Значительное внимание уделено характеристике практик социального взаимодействия, при наличии которых достигаются определённые образовательные эффекты. Рассчитано на педагогов высших учебных заведений,научных деятелей, аспирантов.
Маркетинг рассматривается как комплексная система управления предприятием, направленная на изучение рынка, запросов потребителей с целью удовлетворения их потребностей и адаптации к ним производства товаров и услуг. В теоретической части изложены технологии разработки элементов комплекса маркетинга: товарной, ценовой, распределительной, коммуникационной политики предприятия. Развиваются представления о планировании маркетинга на предприятии и о подходах к формированию организационных структур для управления им. В практической части представлен материал по активным формам обучения, что позволяет проверить ус
... Читать дальше »