Главная » 2011»Май»4 » Скачать книгу Модели поведения потребителей в маркетинговых системах
20:06
Скачать книгу Модели поведения потребителей в маркетинговых системах
В учебном пособии рассмотрены подходы к изучению поведения потребителей, основанные на принципе моделирования процессов принятия решений о покупке, выборе магазина и поведении покупателей в торговом зале. Предложена классификация моделей поведения потребителей, в основу которой положены исследования в области экономической, социальной и психологической теорий, а также эмпирические данные, касающиеся принятия решений потребителями при покупке товаров. Уделено внимание процессам восприятия потребителями торговых марок (брендов) и рекламных сообщений, рассмотрены основные правила выкладки товаров и её влияние на решение потребителя (мерчендайзинг), даны рекомендации по использованию психологии поведения потребителей в личных продажах. Учебное пособие предназначено для магистрантов, обучающихся по направлению «Менеджмент» (программа «Маркетинг»), и может быть использовано студентами экономических вузов, слушателями программ МВА по маркетингу, маркетологами-практиками и специалистами розничной и оптовой торговли. Автор: Наумов В.Н. Год выпуска: 2009 Формат: zip/pdf Размер файла: 23,8 мb, 240 стр. Издательство: СПбГУЭФ
Приветствую Вас Гость | RSS
