Франчайзинг сегодня стал одной из самых распространенных и привлекательных форм вложения финансовых средств для очень многих предпринимателей. И с каждым днем появляются все новые и новые, все более привлекательные варианты франшиз практически всех стран мира и почти во всех ведущих отраслях бизнеса. И если Вы рассматриваете возможность приобретения франшизы, не принимайте окончательного решения, не послушав аудиокнигу ФРАНЧАЙЗИНГ: Ответы эксперта на 17 самых популярных вопросов о ПОКУПКЕ франшизы..
В этой практичной и содержательной аудиокниге признанный эксперт в области франчайзинга Джон Вон Эйкен даст ответы на самые важные вопросы, о которых нельзя забывать, если Вы всерьез решили вложить средства в покупку франшизы. Вы узнаете: 1. Какие отрасли обладают наибольшим потенциалом роста и разви
... Читать дальше »
Что делать, если возникла конфликтная ситуация? Как быть, если клиент не слышит ваших доводов? Как в итоге с ним договориться?.. И как при этом справиться с напряжением и стрессом?
Успешные люди отличаются не только профессиональным мастерством, но и умением налаживать контакты с людьми и понимать мотивацию их поступков. Наше мультимедийное издание познакомит Вас с механизмами образования конфликтов и со способами их разрешения. Вы приобретете навыки общения с трудными клиентами и освоите методы спокойного реагирования на претензии. Особое внимание уделено рассмотрению причин возражений клиента, а также методам и техникам работы с возражениями, приемам убеждения клиента с разбором случаев из практики.
Издание адресовано руководителям разного уровня, профессионалам, работающим в сфере сбыта: менедж
... Читать дальше »
У этих звёзд есть другая тайная жизнь. Одни зарабатывают миллионы, другие теряют последние рубли. Тайный бизнес российских звёзд. Кто из них в законе, а кто вне закона? Владимир Винокур выпускает пельмени? Надежда Бабкина печёт булки? Лариса Долина торгует нижним бельём?
Как на самом деле зарабатывают на жизнь звёзды российской эстрады.
Существуют рынки, на которых конкуренция, казалось бы, просто не оставляет новым игрокам шанса. Однако компьютерная компания Dell опровергает эту боязливую точку зрения. "А что если применить на деле предложения покупателей? А что если изготовлять компьютеры только на заказ? А что если заняться прямыми продажами и оставить с носом посредников?" - все эти мысли еще в 80-х годах пришли в голову Майкла Дела, и воплощение их в жизнь оказалось беспроигрышным. Сейчас Dell - одна из самых успешных компьютерных компаний в мире.
Процветание в 3-м тысячелетии требует идей, достойных 3-го тысячелетия! Именно с таким девизом оставляет позади конкурентов Майкл Делл. Так сделайте этот победоносный принцип своим собственным!
Издательство Элитайл, СиДиКом, 2006 Звук: Русский Читает: <
... Читать дальше »
Искусство переговоров - один из ключевых аспектов конкурентоспособности компаний, которые сегодня стали частью сложной системы взаимоотношений с другими организациями. Переговоры также являются важнейшим инструментом урегулирования разногласий, причем не только между компаниями, но и внутри них - будь то конфликты между отдельными сотрудниками или целыми подразделениями. В данном сборнике даются практические рекомендации по совершенствованию навыков переговорной деятельности, описываются типичные конфликтные ситуации и предлагаются советы по их разрешению.
Книга будет интересна топ-менеджерам, специалистам по работе с персоналом, сотрудникам консалтинговых компаний, преподавателям и студентам.
Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2007 г. Серия: Классика Harvard Business Review Общее вр
... Читать дальше »
Хватит работать на босса! Вы задумываетесь о том, чтобы начать свой бизнес, например, открыть ресторан или кафе… Мечтаете об уютном "домашнем" заведении, где на обед подают борщ с пампушками, или, может быть, о пабе или восточной чайхане? Или, возможно, Вы еще не нашли собственную оригинальную концепцию ресторана, да к тому же Вас пугает неприступная громада будущих трудностей: как построить или найти помещение, оборудовать его, как нанимать работников и справляться с ними, а главное: Как сделать ресторан действительно неповторимым, привлечь в него "своих" посетителей? На помощь Вам приходит Евгений Гаврилов - известный московский ресторатор, владеющий заведениями элитного уровня в столице и за ее пределами и обладающий двадцатилетним опытом построения успешного ресторанного бизнеса.
Эта книга принесет несомненную пользу каждому, для кого она станет личной настольной книгой жизни. С ней читатель сможет мужественно, с достоинством и уверенностью в своих силах шагнуть вперед, бесповоротно изменить свою жизнь к лучшему. Вы узнаете 17 простых правил, которые помогут вам стать счастливее.
- Как найти дело своей мечты; - Что такое бизнес и как его строить; - Какие законы создания великих корпораций следует соблюдать; - Где искать самых лучших и преданных сотрудников; - Почему нельзя работать с друзьями, женами и любовницами... - Какова сила денег и на что ее направить; - Что такое божественные налоги и что они в себе несут; - Как сэкономить свою жизнь и повысить ее КПД; - И, наконец, как от слов перейти к делу!
«Клиенты на всю жизнь» - это первая в России книга, в которой изложена цельная система удержания длительных отношений с клиентом. Карл Сьюэлл – не писатель, он – крупнейший дилер Cadillac, а также Lexus, Hyundai и Chevrolet с оборотом 250 млн. долл. в год, выросший из 10-миллионного небольшого бизнеса.
«Клиенты на всю жизнь» полна практических приемов и идей. Ее полезно прочитать не только менеджерам по маркетингу, по продажам и по работе с клиентами, но и директорам и владельцам бизнеса. В книге есть пример «очень интересного подхода к маркетинговым исследованиям». Особенно если вы связаны с клиентской работой в автомобильном бизнесе. Одним из главных достоинств книги Сьюэлла является то, что автор знает о чем пишет. Компания по продаже автомобилей, которой руководит Сьюэлл, за 30 лет увеличила
... Читать дальше »
По-своему изменить мир пыталось множество философов, ученых и политиков, однако реально это удалось сделать одному человеку - Биллу Гейтсу. А что мы, в сущности, о нем знаем?
Первая компьютерная программа в 13 лет, "самый знаменитый недоучка Гарварда", создатель языка программирования BASIC для первого миникомпьютера… Еще мы знаем, что вице-президент его компании бывший товарищ по студенческому общежитию, а каждый из троих его детей получит в наследство не более 10 миллионов долларов. Но за кадром остается самое интересное: что способствовало его поразительному успеху?
Эта книга проведет вас по следам основателя "Майкрософт", открыв те тайны управления и лидерства в духе Гейтса, которые не преподают в бизнес-школах. А заодно научив нанимать на работу самых умных и влюбленных в свое дело людей, пре
... Читать дальше »
Приветствую Вас Гость | RSS
