Главная » 2011»Декабрь»10 » Скачать книгу Батаршев А.В. "Диагностика способности к общению"
22:08
Скачать книгу Батаршев А.В. "Диагностика способности к общению"
Батаршев А.В. "Диагностика способности к общению" Общение - специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества: в общении реализуются социальные отношения людей, удовлетворяются потребности, достигаются различные цели.
Искусство общения - важнейший навык, которому стоит обучиться каждому из нас, независимо от того, где мы работаем и чем занимаемся.
Чтобы стать мастером общения, важно развивать самые разнообразные навыки: это и ораторское мастерство, и умение управлять конфликтом, и навыки ведения переговоров, и подстройка к собеседнику, владение мимикой, голосом и жестикуляцией.