Аудиокниги
Суббота, 25.09.2021, 21:13
Приветствую Вас Гость | RSSГлавная | Регистрация | Вход
Меню сайта
Категории раздела
Бизнес [2050]
Скачать бесплатно аудиокниги о бизнесе
Деньги [788]
Скачать бесплатно аудиокниги о деньгах
Время [125]
Скачать бесплатно аудиокниги о времени
Менеджмент [1672]
Скачать бесплатно аудиокниги о менеджменте
Маркетинг [492]
Скачать бесплатно аудиокниги о маркетинге
Продажи [46]
Скачать бесплатно аудиокниги о продажах
Учет и отчетность [555]
Скачать бесплатно аудиокниги об учете и отчетности
Инвестиции [472]
Скачать бесплатно аудиокниги об инвестициях
Недвижимость [8]
скачать бесплатно аудиокниги о недвижимости
Экономика [1056]
Скачать бесплатно аудиокниги об экономике
Саморазвитие [1175]
Скачать бесплатно книги о саморазвитии
Здоровье [69]
Скачать бесплатно аудиокниги о здоровье
Психология [45]
Скачать бесплатно аудиокниги о психологии
Изучение языков [77]
Скачать бесплатно аудиокниги об изучении языков
Прочее [24]
Скачать книги, аудиокниги
Самое популярное
Наш опрос
Откуда Вам проще скачивать аудиокниги, книги?
Всего ответов: 126
Меняй, зарабатывай
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0




Яндекс.Метрика

Главная » 2011 » Август » 15 » Скачать видео Русская школа управления. Сервисное поведение сотрудников организации

19:44
Скачать видео Русская школа управления. Сервисное поведение сотрудников организации



Год выпуска: 2007
Страна: Россия
Жанр: Видеотренинг
Продолжительность: 1ч 52мин 2с
Размер: 642 Мб

Описание:
7 факторов сервисного поведения в общении с клиентами
* Приветливость
* Знание
* Вежливость
* Спокойствие
* Ответственность
* Готовность оказать помощь

Забота о клиенте - в каждом слове
* 3 языка общения с клиентами
* Позитивная и негативная коммуникации
* 4 типа негативных формулировок
* Побуждающая лексика

Алгоритм поведения с конфликтными клиентами
* Техника в общении с клиентами
* Управление стрессом при общении с трудными клиентами

Качество: DVDRip
Формат: AVI
Видео кодек: DivX
Аудио кодек: MP3
Видео: MPEG-4 Visual at 571 Кбит/сек 352 x 288 (1.222) at 24.000 fps
Аудио: MPEG Audio at 128 Кбит/сек 2 канала(ов), 48,0 КГц

depositfiles.com
Скачать «Русская школа управления. Сервисное поведение сотрудников организации» часть 01
Скачать «Русская школа управления. Сервисное поведение сотрудников организации» часть 02
Скачать «Русская школа управления. Сервисное поведение сотрудников организации» часть 03
Скачать «Русская школа управления. Сервисное поведение сотрудников организации» часть 04
Скачать «Русская школа управления. Сервисное поведение сотрудников организации» часть 05


uploading.com
Скачать «Русская школа управления. Сервисное поведение сотрудников организации» часть 01
Скачать «Русская школа управления. Сервисное поведение сотрудников организации» часть 02
Скачать «Русская школа управления. Сервисное поведение сотрудников организации» часть 03
Скачать «Русская школа управления. Сервисное поведение сотрудников организации» часть 04
Скачать «Русская школа управления. Сервисное поведение сотрудников организации» часть 05


vip-file.com
Скачать «Русская школа управления. Сервисное поведение сотрудников организации»

sms4file.com
Скачать «Русская школа управления. Сервисное поведение сотрудников организации»

Еще записи:


Скачать видео Игорь и Валерия Харатин. История успеха.
Скачать книгу Организация и проведение PR-кампаний.
Скачать аудиокнигу Алексей Шалютин - Тренинг в коробке "Перезагрузка: не мешай себе жить"


Добавить в соц. закладки


Категория: Менеджмент | Просмотров: 510 | Добавил: Nike11 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Поиск
Календарь
«  Август 2011  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031
Архив записей
Помогите сайту
Друзья сайта
  • Создать Личный Финансовый План
  • Купить настольную игру Cashflow 101
  • Пройти Бизнес-Тренинг Денежный Поток 101
  • Заработать
  • Добавить объявление на доску: Из Рук в Руки!
  • Популярные новости
    Скачать книгу Курс перевода. В. С. Слепович
    Скачать журнал Финансовый журнал "Алхимия Финансов Территория Денег" - журнал о разумном отношении к деньгам. от 21 июля 2008 года
    Скачать книгу Как загубить ресторан. Азбука типичных ошибок
    Скачать книгу Цельная жизнь. Ключевые навыки для достижения ваших целей.
    Copyright MyCorp © 2021