Главная » 2011 » Август » 13 » Скачать книгу Реинжиниринг кредитных организаций. Управленческая аналитическая разработка
20:55
Скачать книгу Реинжиниринг кредитных организаций. Управленческая аналитическая разработка
Вниманию читателей предлагается одна из первых в стране книг по реинжинирингу в банках. Это по существу новое понятие в экономическом лексиконе подразумевает технологическое оздоровление любого хозяйствующего субъекта, в том числе и банков, и поднятие его на более высокий уровень организации работы. Мировой опыт банковской системы ярко свидетельствует о том, что многие сложные вопросы, с которыми сегодня сталкиваются кредитные организации в России, могут быть преодолены, если управлять банковским сектором с учетом передовой теории менеджмента, к которой относят реинжиниринг бизнес-процессов..
Издание призвано оказать практическую и методическую помощь в улучшении организации системы управления всеми участками банковских структур. Книга адресована прежде всего руководящему звену банков, менеджерам структурных подразделений. Она будет полезным пособием для тех, кто начинает изучать банковское дело, для практических работников банка и их широкой клиентуры.
Содержание Предисловие Введение Глава 1. Основные проблемы, или Как есть -- 1.1. Банковская система -- 1.2. Влияние кризиса -- 1.3. Тенденции развития -- 1.4. Проблемы управления -- 1.5. Банковские технологии -- 1.6. Отдельные примеры Глава 2. Пути улучшения, или Как должно быть -- 2.1. Стратегическое планирование -- 2.2. Организационная структура -- 2.3. Управление качеством -- 2.4. Управление персоналом -- 2.5. Финансово-экономический анализ -- 2.6. Бюджетное планирование -- 2.7. Управление ликвидностью -- 2.8. Развитие услуг -- 2.9. Организация учета -- 2.10. Внутренние регламенты -- 2.11. Контроль и аудит -- 2.12. Оптимизация документооборота -- 2.13. Платежная система -- 2.14. Информационные технологии -- 2.15. Техническая политика Глава 3. Реализация, или Что делать -- 3.1. Необходимость преобразований -- 3.2. Понятие реинжиниринга -- 3.3. Управление изменениями -- 3.4. Порядок работ -- 3.5. Методология и стандарты -- 3.6. Обучение персонала -- 3.7. Внешняя помощь Глава 4. Идеальная модель, или Как может быть -- 4.1. Виртуальные банки -- 4.2. Банки самообслуживания Заключение Библиография
Название: Реинжиниринг кредитных организаций. Управленческая аналитическая разработка Автор: Тютюнник А.В. Издательство: Издательская группа "БДЦ-Пресс" Страниц: 312 стр. Формат: rtf.zip Размер: 2,16 Мб. ISBN: 5-93306-038-0 Серия или Выпуск: Банковское дело