Авторы книги - успешные руководители популярных тренингов по саморазвитию и уверенному поведению, по программам достижения успеха, которые они проводят для персонала ведущих российских и мировых компаний.
Данная книга, раскрывая содержание таких понятий как "подстройка", "калибровка", "манипуляции" и "контрманипуляции", содержит также многочисленные упражнения, анализ жизненных ситуаций.
Книга адресована широкому кругу читателей, и авторы надеются, что она поможет каждому стать настоящим гением общения.
Издательство: Академический проект, 2004 г. Мягкая обложка, 112 стр. ISBN 5-8291-0456-3, 5-902358-14-0 Тираж: 3000 экз. Формат: 84x108/32