Главная » 2011 » Июль » 28 » Скачать видео Тренинг Медиа. По рукам!, или ответы на возражения и завершение сделки
13:46
Скачать видео Тренинг Медиа. По рукам!, или ответы на возражения и завершение сделки
В основе сюжета фильма - подготовка молодой сотрудницы коммерческой компании к встрече с клиентом. Ей объясняет, как грамотно отвечать на возражения и завершать продажу, ее жених, более опытный и успешный менеджер по продажам другой компании. В качестве иллюстраций к его объяснениям в фильме присутствуют другие сюжетные линии, которые позволяют на примерах нескольких типов бизнеса показать негативные и позитивные модели поведения продавцов при ответах на разные виды возражений и продемонстрировать разнообразные техники и приемы завершения сделки. В видеокурсе даны ответы на следующие вопросы: Каковы типичные ошибки продавцов на завершающих этапах процесса продажи? Почему у клиента возникают возражения и какова их сущность? Как отличить истинное возражение от простой отговорки? Каков алгоритм ответа на разные типы возражений? Когда надо остановиться и перестать настаивать? Как понять, что клиент уже готов перейти к завершению продажи («сигналы готовности»)? Каковы техники убеждения и приемы завершения сделки, помогающие продавцу и клиенту принять позитивное решение? Кому адресован видеокурс? Данный видеокурс рассчитан прежде всего на продавцов, прошедших базовый курс обучения («Ступени продаж») и обладающих определенным опытом работы. Он будет полезен также их руководителям, организующим работу по продажам, и всем, кому приходится иметь дело с клиентами и работать с возражениями.