Главная » 2012 » Июль » 6 » Скачать книгу Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки. Паттерсон К.
13:37
Скачать книгу Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки. Паттерсон К.
У каждого из нас бывают моменты, которые решают все или почти все. Вашу карьеру, судьбу вашей компании, будущее вашего брака. Эмоции бушуют, сознание затуманено, мысли путаются, вы напряжены до предела, поскольку осознаете важность ситуации. Ваш собеседник зачастую находится в том же состоянии. В таких случаях «обычные» переговорные методики не то чтобы бесполезны, но уж точно трудно применимы. Как в такой ситуации создать доверительную атмосферу? Как быть убедительным и корректным? Что делать, если вас захлёстывает обида или парализует страх? Как вовремя заметить, что разговор выходит из-под контроля? Полное руководство по успешным переговорам в экстремальной ситуации — в книге "Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки"
Автор: Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер Год издания: 2012 Издательство: МИФ Язык: русский Страниц: 288 Формат: RTF Размер: 2.16 Mb