Главная » 2011 » Сентябрь » 16 » Скачать книгу Техники продажи и ведения переговоров с клиентами. Розов Г.А.
15:16
Скачать книгу Техники продажи и ведения переговоров с клиентами. Розов Г.А.
Книга "Техники продажи и ведения переговоров с клиентами" написана как практическое пособие для тех, кто непосредственно работает с покупателями, клиентами и заказчиками. В ней излагаются основы мастерства переговоров, применимые в самых различных областях сбыта продукции, в том числе и в разных сферах обслуживания, где реализуются именно услуги. Для выработки конкретных навыков продажи приводятся задания для самостоятельной работы. Это главное для формирования основ профессионализма. Отдельная глава посвящена «умению властвовать собой», что необходимо в любой работе, связанной с людьми.
Автор: Розов Г.А. Издательство: Речь ISBN: 5-9268-0725-5 Год: 2008 Формат: DjVu Страниц: 117 Язык: русский Качество: хорошее Размер: 1.11 Mb