Главная » 2011 » Август » 15 » Скачать книгу Автосервис. Производство и менеджмент: Практическое пособие.
19:32
Скачать книгу Автосервис. Производство и менеджмент: Практическое пособие.
Название:Автосервис. Производство и менеджмент: Практическое пособие. - 2-е изд., изм. и доп. Автор: Волгин В.В. Издательство: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К'" Год: 2005 Страниц: 520 Формат: djvu Размер: 20 Мб ISBN: ISBN 5-94798-608-6
Эта книга входит в серию практических пособий, единственный пока в России источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автосервисных предприятий, маркетинга и управления. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике ремонтных предприятий в разных странах, подготовленной на основе инструктивных материалов зарубежных автокомпаний и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке. Серия практических пособий служит надежным советчиком для принятия стратегических, тактических и текущих решений владельцам и менеджерам автодилерских и автосервисных предприятий. Глубина, диапазон и объем информации в серии пособий превышают требования к информации, необходимой студентам технических вузов и техникумов, ориентированных на подготовку организаторов ремонта и обслуживания техники. Пособия включают информацию по следующим дисциплинам специальности 230700 "Сервис": "Сервисная деятельность", "Менеджмент в сервисе", "Маркетинг в сервисе", "Прогнозирование и планирование в сервисе", "Проектирование процесса оказания услуг" и др.