Главная » 2011 » Июль » 27 » Скачать книгу Дэвид Майстер. Советник, которому доверяют.
15:06
Скачать книгу Дэвид Майстер. Советник, которому доверяют.
Майстер Д., Грин Ч. Советник, которому доверяют
Год: 2004 Автор: Майстер Дэвид, Грин Чарльз, Галфорд Роберт Название: Советник, которому доверяют Оригинальное название: The Trusted Advisor Перевод: Иванов Михаил, Фербер Михаил Жанр: бизнес Издательство: "Альпина Бизнес Букс" Качество: Отличное Язык: русский
Эта книга - труд трех ведущих мировых экспертов в области консультирования профессиональных компаний. Эта книга - третья по хронологии написания книга Дэвида Майстера из его "Пятикнижия профессиональных услуг". Она посвящена самому ценному ресурсу в отношениях между клиентом и консультантом, а именно - Доверию. В книге приведено множество примеров из жизни самих авторов, а также их клиентов - ведущих мировых консалтинговых компаний, иллюстрирующих процесс построения доверия.
Книга рекомендуется как обязательная для чтения всеми, кто работает в сфере оказания профессиональных услуг.